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    皮膚管理店如何抓住高端客戶流量?

    發布日期:2022-05-18 16:30:56

    低端顧客是美業實體的痛,未來正確的出路在于提升顧客質量,而不是加強所謂的營銷套路,停留在“價格戰”“殺熟”的惡性循環中,拓中高端客戶才是實體的唯一出路,如果你是準備進入美業的準老板,亦或是是陷入困局的門店?

    一定要看到最后,找到屬于你的破局之術,分析高端客戶背后的原理真正了解為什么要做高端客戶。

    1、高端客戶對價格不敏感,對價值很敏感,往往是利潤貢獻最穩定的客戶群,同時這部分顧客的維護成本通常為吸引一個新顧客的1/5。

    而低端顧客對價格超敏感,對價值不敏感。如果你的門店95%是低端顧客,成本耗費多收益少,你能力再好也要面臨倒閉。

    2、宇宙間是有能量的。高端客戶轉介紹也是高端客戶,低端客戶轉介紹也是低端客戶。不要指望只花幾百塊的客戶身邊有消費上萬元的朋友。

    你跟什么樣的人一起就會吸引什么人的能量,你就會變成什么樣的人,這就是吸引力法則!

    3、你的生意為什么累?因為你的低端客戶太多了!低端做久了,品牌形象是很難改變的,升單難,客單價低,利潤空間緊縮,表面上客流大,床位飽和率高,實際上月月都在虧損,陷入價格戰怪圈,品牌升級難如登天,這就是做低端付出的代價。

    4、全世界的企業都在升級,從低端走向高端。搶占至高點20%的顧客利潤。美業門店更是如此,做好一個高端客戶收益>100個低端客戶,積累大批量高端客戶,是良性發展的開端和必要條件。

    老板必看!拓中高端客戶群,才是美業門店未來的出路

    打造中高端美業門店吸引高端顧客讓成交更簡單

    參照加盟店眾多的S唯美召香和VN智能光電美膚館這兩大國際品牌,從專業、環境、體驗、服務、升級等方面入手,打造中高端美業門店,利潤更高,成交更快,經營更簡單!

    美的感官體驗

    想要打造中高端皮膚管理店,小到產品設計,大到裝修風格,無處不在的細節都可以向顧客傳遞美。視覺之美會讓人的情緒得到舒緩,快節奏時代下對此有更大需求。

    從標志物到整體裝修格調,再到毛巾、顧客信息單、水杯等等一系列的備品上,都格外用心。

    通過輕奢的國際形象,考究的服務流程,創造更專業美膚空間,為顧客留下一個專業、品質的良好形象,更符合中高端顧客群的審美。

    一流服務品質

    中高端皮膚管理店屬于服務業,必須要對員工形象、素質、責任感等方面提出高要求。這些因素直接影響顧客情緒,經營者一定要重視起來。

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    從接待、面診、管理到后續跟進服務,以顧客需求為出發點,充分滿足顧客身體和心理享受。

    透過人體的五大感官功能,聽覺、味覺、觸覺、嗅覺、視覺,全方位塑造門店形象,形成長遠發展的基石。

    技術的專業度

    技術和服務很大程度上能夠體現一家皮膚管理店的資質,只有擁有專業技術和提供專業服務,才能令顧客滿意。

    兩大國際品牌門店完整復制了韓國管理服務,針對不同的時間段、不同的皮膚狀態給出針對性的建議和管理方案。

    專業素養形成核心價值,給予顧客以真實效果,給予門店以高收益客單價,并且收獲持續走高的口碑效應,利潤長遠而穩定。

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    持續成長抵御變化

    皮膚管理店是一個綜合性很強的地方,集面部、身體、整體形象于一個完整體系之中,囊括了皮膚科學、化妝品學、色彩學、美學、營養學等方面的知識。

    從業者必須掌握完備的知識構架,并且在不斷變化的環境中持續深造,使自身的專業值始終保持在行業前列,更好滿足顧客需要。

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    召香和VN品牌,不止顧著眼前的銷售額,更聚焦未來,在培訓教育上更具長遠眼光,精準把握市場的變化。

    體系化培訓課程,資深導師一對一的糾正指導,嚴格的考察核驗,直到成為一名合格的皮膚管理師。

    用于國際大賽評判標準的管理流程,并且隨著行業發展變化,持續升級更新技術。終身學習會讓管理師持續成長,讓顧客更認可和持久信賴,讓門店在行業競爭中如魚得水,跑贏全程。

    未來,得高端顧客者得天下,技術好,服務又好,永遠都不用擔心自己的店鋪沒有高端客流量,想開一家賺錢的皮膚管理門店,歡迎致電400-650-0465或后臺留言獲取定制方案。

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